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Centre de coordination

Vous envisagez un retour à domicile après une hospitalisation ou une convalescence ? Vous souhaitez être informés sur les services d’aide et de soins à domicile ? Les coordinateurs assurent le suivi de l’aide pour vous permettre de rester chez vous en toute sérénité.

 
Ce service est-il disponible dans ma région ?

Service accessible à tous, quelle que soit votre mutuelle

Services disponibles dans ma région
Je me retrouve dans cette situation
  • Description
  • Etapes
  • Tarifs

    • Le Centre de Coordination assure une prise en charge globale afin de garantir l'accompagnement à domicile des personnes dans les meilleures conditions.

    • Les coordinateurs vous informent sur les différents services d’aides et de soins à domicile.
    • Ils mettent sur pied un encadrement multidisciplinaire personnalisé et efficace.
    • Ils assurent le suivi de l’aide et se positionnent en tant que « lien entre l’hôpital et le domicile ».
    • Ils collaborent avec votre médecin généraliste.
    • Ils travaillent avec différents partenaires (kinésithérapeutes, logopèdes, maisons de repos, maisons médicales, etc.).

    Notre équipe de coordinateurs vous accompagne ainsi que votre entourage dans toutes les démarches. Ils se déplacent en maison de repos, à l’hôpital ou à votre domicile et assurent le suivi de votre prise en charge pour vous permettre de rentrer ou de rester chez vous en toute sérénité.

    Ce service est agréé et subventionné par la Région wallonne et l’AViQ.

    Section steps

    Comment faire appel au Centre de Coordination ?

    Service accessible à tous, quelle que soit votre mutuelle.

    Contactez-nous
    Étape 1
    Premier contact
    Étape 2
    Contact Centre de Coordination

    Précisez que votre demande concerne le « Centre de Coordination ». Vous serez directement transféré auprès d’un coordinateur qui vous écoutera et fixera avec vous un rendez-vous à votre domicile, à l’hôpital ou en maison de repos.

    Étape 3
    Visites du coordinateur et des professionnels de la santé

    Lors des visites du coordinateur, il analysera vos besoins en fonction de votre situation globale. Il viendra vous revoir plus ou moins un mois après sa première visite pour vérifier que tout se passe bien.

    Étape 4
    Visite annuelle du coordinateur

    Une visite annuelle au minimum est nécessaire pour le suivi des aides mises en place et/ou l'ajout d'aides éventuelles. Il conviera à cette rencontre l'ensemble des prestataires.

    Pour avoir une idée...

    Ce service est entièrement gratuit, quelle que soit votre mutuelle.

    Prix du Centre de Coordination

    Ce service est entièrement gratuit.

    Plus plus d'informations, n'hésitez pas à prendre contact avec notre call center au 04/338.20.20.

    Questions fréquentes

    Nos questions fréquentes

    Comment nous contacter ?

    Nous sommes joignables 24h/24 - 7j/7 au :

    04/338.20.20
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    Notre bureau d’accueil à Seraing est ouvert de 6h30 à 20h sur rendez-vous uniquement.